популярные решения
Рекламные
рассылки
Клиент не подписан на бот
при рассылке по подписчикам
Telegram не установлен
при отправке по номеру телефона
Авторизация
Не дозвонились
Рекламные
рассылки
Клиент не
подписан на бот
при рассылке по подписчикам
Клиент не
подписан на бот
при рассылке по подписчикам
Авторизация
сервисные
сообщения
Клиент не
подписан на бот
при рассылке по подписчикам
Клиент не
подписан на бот
при рассылке по подписчикам
Не активен в ВК
не был авторизован последние 7 дней
Не прочитано
в течение ХХ минут
сервисные
сообщения
Клиент не подписан на бот
при рассылке по подписчикам
Telegram не установлен
при отправке по номеру телефона
Не активен в ВК
не был авторизован последние 7 дней
Не прочитано
в течение ХХ минут
Каналы
и условия переадресации
TelegramПри отправке по номеру телефона: не привязан данный номер в телеграм. При отправке в чат-бот – нет в списке подписчиков |
При отправке по номеру телефона: не привязан данный номер в телеграм. При отправке в чат-бот – нет в списке подписчиков |
ВконтактеОдноклассникиНе активен пользователь (не был авторизован последние 7 дней). В случае, если пользователь более активен в одоклассниках, то сообщения получит туда). Для срочных сообщений можно настроить - срок прочтения сообщения, в минутах (настраиваеться в личном кабинете) |
Не активен пользователь (не был авторизован последние 7 дней). В случае, если пользователь более активен в одоклассниках, то сообщения получит туда). Для срочных сообщений можно настроить - срок прочтения сообщения, в минутах (настраиваеться в личном кабинете) |
FlashCallАвторизация через канал не успешна |
Авторизация через канал не успешна |
Голосовая рассылкаАбонент не снял трубку |
Абонент не снял трубку |
Voice CodeАбонент не снял трубку |
Абонент не снял трубку |
SMSСообщение не доставлено. SMS технически может находится на любом промежутке каскада, но логически обычно является последним в цепочке, как наиболее дорогой канал, но и канал с наиболее высокой вероятностью доставки. SMS доставляется при отсутствии интернета, не нужно устанавливать ПО, от SMS нельзя отписаться, срок доставки SMS сообщений 24 часа (если абонент не доступен, попытки доставки sms сообщений будут каждые 2 минуты в течение суток) |
Сообщение не доставлено. SMS технически может находится на любом промежутке каскада, но логически обычно является последним в цепочке, как наиболее дорогой канал, но и канал с наиболее высокой вероятностью доставки. SMS доставляется при отсутствии интернета, не нужно устанавливать ПО, от SMS нельзя отписаться, срок доставки SMS сообщений 24 часа (если абонент не доступен, попытки доставки sms сообщений будут каждые 2 минуты в течение суток) |
ответы
на популярные вопросы
С какой частотой можно отправлять сообщения в телеграм?
-
1 сообщение в 3 минуты для личных сообщений
-
Без ограничений для подписчиков бота
Можно ли отправлять телеграм сообщения подписчикам, а остальным смс сообщения?
Да, используя каскадные рассылки Вы можете делать как одиночные рассылки через каскадные сообщения, так и рассылки по всей базе. Для тех клиентов, кто не смог получить сообщения в телеграмм можно настроить их получения в ВК/ОК (где клиент активнее) и в смс сообщениях.
Описание Каскада https://smsgold.ru/uslugi/kaskadnaya-rassylka/
Может ли клиент отвечать на сообщения в телеграм?
Да, телеграм -это полноценный 2-х сторонний канал для общения с клиентами. Ответы клиентов видны в Личном кабинете, в разделе «Диалоги», или по API. Ответы клиентов бесплатны.
У пакетов писем есть срок их использования?
Если ежемесячная абонентская плата?
Нет, в нашем сервисе Вы платите только за отправленные сообщения. Абонентская плата отсутствует.
Можно ли при рассылке вставлять ссылки, кнопки, картинки?
Да, в личном кабинете очень простой интерфейс, Вы можете загрузить картинки и сформировать ссылки в виде кнопок, в визуальном редакторе сразу будет доступен макет сообщения.
8 800 500-80-16